SStackyQ

删除账号与数据刪除帳號與資料アカウントとデータの削除계정 및 데이터 삭제Delete your account and data

您可以在应用内完成删除，也可以通过支持邮箱提交申请。您可以在應用程式內完成刪除，也可以透過支援信箱提出申請。アプリ内、またはサポートへの連絡で削除を申請できます。앱에서 직접 삭제하거나 지원 이메일로 요청할 수 있습니다.Delete in the app or submit a request to support.

应用内删除

  1. 打开 StackyQ，进入“设置”。
  2. 选择“账号删除”。该入口对仅保存在设备上的资料、自动创建的游戏账号和已绑定 IDC 的账号都可见。
  3. 本地成人账号确认删除即可；已绑定 IDC 的成人按提示验证当前密码；有联网数据的儿童账号由原授权监护人使用自己的 OmniAsst 账号重新验证。
  4. 确认后，应用会删除服务器上的可识别账号数据并清除本机资料。仅设备资料无需绑定账号，也无需发送邮件。
账号删除不会自动取消 StackyQ Lite 的 Apple 自动续订。请在删除前或删除后进入 Apple 账号的订阅设置，单独取消 StackyQ Lite；账号删除仍可立即完成。

通过邮件申请

如果无法进入应用，可发送邮件至 support@omniasst.com，主题注明“StackyQ 账号删除申请”。请勿发送密码。我们可能要求必要信息以确认账号或监护人身份，并通常在验证完成后 30 天内处理。邮件不是应用内删除的必经步骤。

删除范围

删除将覆盖昵称、年龄段、地区、登录凭据、账号关联、监护关系和可归属的游戏资料。为履行法律义务、安全审计、防欺诈、财务审计、比赛公平或解决争议所必需的有限或去标识化记录，可能在严格限制访问的情况下保留一段时间。

删除后果

删除不可撤销，跨设备同步、排名、赛季和团体记录无法恢复。请在提交前确认。

在應用程式內刪除

  1. 開啟 StackyQ 並進入「設定」。
  2. 選擇「帳號刪除」。僅儲存在裝置上的資料、自動建立的遊戲帳號及已綁定 IDC 的帳號都會顯示此選項。
  3. 本機成人帳號確認刪除即可；已綁定 IDC 的成人依提示驗證目前密碼；有線上資料的兒童帳號則由原授權監護人使用自己的 OmniAsst 帳號重新驗證。
  4. 確認後，應用程式會刪除伺服器上的可識別帳號資料並清除本機資料。僅有裝置資料無需綁定帳號，也無需寄送電子郵件。
帳號刪除不會自動取消 StackyQ Lite 的 Apple 自動續訂。請在刪除前或刪除後，前往 Apple 帳號的訂閱設定另行取消 StackyQ Lite；帳號仍可立即刪除。

透過電子郵件申請

若無法進入應用程式，可寄信至 support@omniasst.com，主旨註明「StackyQ 帳號刪除申請」。請勿寄送密碼。我們可能要求必要資訊以確認帳號或監護人身分，通常會在完成驗證後 30 天內處理。電子郵件不是應用程式內刪除的必要步驟。

刪除範圍

刪除範圍包含暱稱、年齡層、地區、登入憑證、帳號關聯、監護關係與可歸屬的遊戲資料。為履行法律義務、安全或財務稽核、防詐、比賽公平性或解決爭議所必需的有限或去識別化紀錄，可能在嚴格限制存取的情況下保留一段時間。

刪除後果

刪除無法復原，跨裝置同步、排名、賽季與團體紀錄也無法恢復。請在送出前確認。

アプリ内で削除

  1. StackyQ の「設定」を開きます。
  2. 「アカウント削除」を選びます。この項目は端末内だけのプロフィール、自動作成されたゲームアカウント、IDC 連携済みアカウントのすべてに表示されます。
  3. ローカルの大人アカウントは確認だけで削除できます。IDC 連携済みの大人は現在のパスワードを確認します。オンラインデータがある子どものアカウントは、最初に許可した保護者が再認証します。
  4. 確認後、サーバー上の識別可能なアカウントデータと端末内プロフィールを削除します。
アカウントを削除しても StackyQ Lite の Apple 自動更新は解約されません。削除の前後に Apple Account のサブスクリプション設定で StackyQ Lite を別途解約してください。アカウント削除はすぐに実行できます。

メールで申請

アプリを開けない場合は support@omniasst.com へご連絡ください。パスワードは送らないでください。本人または保護者の確認後、通常 30 日以内に処理します。

削除対象

ニックネーム、年齢区分、地域、認証情報、アカウント連携、保護者との関連、特定可能なゲーム情報を削除します。法的義務、セキュリティ・財務監査、不正防止、試合の公平性、紛争対応に必要な限定または匿名化済み記録は、アクセスを制限して一定期間保持する場合があります。

削除後

削除は取り消せず、同期、ランキング、シーズン、団体記録は復元できません。

앱에서 삭제

  1. StackyQ를 열고 설정으로 이동합니다.
  2. 계정 삭제를 선택합니다. 기기에만 저장된 프로필, 자동 생성된 게임 계정 및 IDC에 연결된 계정 모두에서 이 항목을 이용할 수 있습니다.
  3. 로컬 성인 계정은 삭제를 확인하면 됩니다. IDC에 연결된 성인은 현재 비밀번호를 확인합니다. 온라인 데이터가 있는 어린이 계정은 처음 승인한 보호자가 자신의 OmniAsst 계정으로 다시 인증해야 합니다.
  4. 확인 후 앱은 서버의 식별 가능한 계정 데이터를 삭제하고 기기의 프로필을 지웁니다. 기기에만 있는 프로필은 계정을 연결하거나 이메일을 보낼 필요가 없습니다.
계정을 삭제해도 StackyQ Lite의 Apple 자동 갱신 구독은 취소되지 않습니다. 삭제 전이나 후에 Apple 계정의 구독 설정에서 StackyQ Lite를 별도로 취소해 주세요. 계정 삭제는 즉시 진행할 수 있습니다.

이메일로 요청

앱을 열 수 없는 경우 support@omniasst.com으로 이메일을 보내고 제목에 'StackyQ 계정 삭제 요청'이라고 적어 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요. 계정 또는 보호자 본인 확인에 필요한 정보를 요청할 수 있으며, 확인이 끝난 후 일반적으로 30일 이내에 처리합니다. 앱에서 삭제할 수 있다면 이메일은 필수 절차가 아닙니다.

삭제 범위

닉네임, 연령대, 지역, 로그인 정보, 계정 연결, 보호자 관계 및 특정 사용자에게 귀속되는 게임 데이터가 삭제됩니다. 법적 의무, 보안 또는 재무 감사, 사기 방지, 대결 공정성 및 분쟁 해결에 필요한 제한된 기록이나 비식별 기록은 엄격한 접근 통제 아래 일정 기간 보관될 수 있습니다.

삭제 후 결과

삭제는 되돌릴 수 없으며 기기 간 동기화, 순위, 시즌 및 단체 기록을 복구할 수 없습니다. 요청을 제출하기 전에 확인해 주세요.

Delete in the app

  1. Open StackyQ and go to Settings.
  2. Select Account Deletion. The option is available for device-only profiles, automatically created game accounts, and IDC-bound accounts.
  3. A local adult account only confirms deletion. An IDC-bound adult verifies the current password. A child with online data is deleted after the originally authorizing guardian re-authenticates.
  4. After confirmation, the app deletes identifiable server account data and clears the on-device profile.
Deleting an account does not cancel the StackyQ Lite Apple auto-renewable subscription. Cancel StackyQ Lite separately in Apple Account subscription settings before or after deletion. Account deletion remains immediately available.

Request by email

If you cannot open the app, email support@omniasst.com with the subject “StackyQ account deletion.” Never send your password. We normally process a verified request within 30 days.

What is deleted

Deletion covers nickname, age band, region, credentials, account links, guardian relationships, and attributable gameplay information. Limited or de-identified records required for legal obligations, security or financial auditing, fraud prevention, match fairness, or dispute resolution may be retained with restricted access.

What happens next

Deletion cannot be undone. Cross-device sync, rankings, season and team records cannot be recovered.