SStackyQ

删除账号与数据アカウントとデータの削除Delete your account and data

您可以在应用内完成删除，也可以通过支持邮箱提交申请。アプリ内、またはサポートへの連絡で削除を申請できます。Delete in the app or submit a request to support.

应用内删除

  1. 打开 StackyQ，进入“设置”。
  2. 选择“账号删除”。该入口对仅保存在设备上的资料、自动创建的游戏账号和已绑定 IDC 的账号都可见。
  3. 本地成人账号确认删除即可；已绑定 IDC 的成人按提示验证当前密码；有联网数据的儿童账号由原授权监护人使用自己的 OmniAsst 账号重新验证。
  4. 确认后，应用会删除服务器上的可识别账号数据并清除本机资料。仅设备资料无需绑定账号，也无需发送邮件。
账号删除不会自动取消 StackyQ Lite 的 Apple 自动续订。请在删除前或删除后进入 Apple 账号的订阅设置，单独取消 StackyQ Lite；账号删除仍可立即完成。

通过邮件申请

如果无法进入应用，可发送邮件至 support@omniasst.com，主题注明“StackyQ 账号删除申请”。请勿发送密码。我们可能要求必要信息以确认账号或监护人身份，并通常在验证完成后 30 天内处理。邮件不是应用内删除的必经步骤。

删除范围

删除将覆盖昵称、年龄段、地区、登录凭据、账号关联、监护关系和可归属的游戏资料。为履行法律义务、安全审计、防欺诈、财务审计、比赛公平或解决争议所必需的有限或去标识化记录，可能在严格限制访问的情况下保留一段时间。

删除后果

删除不可撤销，跨设备同步、排名、赛季和团体记录无法恢复。请在提交前确认。

アプリ内で削除

  1. StackyQ の「設定」を開きます。
  2. 「アカウント削除」を選びます。この項目は端末内だけのプロフィール、自動作成されたゲームアカウント、IDC 連携済みアカウントのすべてに表示されます。
  3. ローカルの大人アカウントは確認だけで削除できます。IDC 連携済みの大人は現在のパスワードを確認します。オンラインデータがある子どものアカウントは、最初に許可した保護者が再認証します。
  4. 確認後、サーバー上の識別可能なアカウントデータと端末内プロフィールを削除します。
アカウントを削除しても StackyQ Lite の Apple 自動更新は解約されません。削除の前後に Apple Account のサブスクリプション設定で StackyQ Lite を別途解約してください。アカウント削除はすぐに実行できます。

メールで申請

アプリを開けない場合は support@omniasst.com へご連絡ください。パスワードは送らないでください。本人または保護者の確認後、通常 30 日以内に処理します。

削除対象

ニックネーム、年齢区分、地域、認証情報、アカウント連携、保護者との関連、特定可能なゲーム情報を削除します。法的義務、セキュリティ・財務監査、不正防止、試合の公平性、紛争対応に必要な限定または匿名化済み記録は、アクセスを制限して一定期間保持する場合があります。

削除後

削除は取り消せず、同期、ランキング、シーズン、団体記録は復元できません。

Delete in the app

  1. Open StackyQ and go to Settings.
  2. Select Account Deletion. The option is available for device-only profiles, automatically created game accounts, and IDC-bound accounts.
  3. A local adult account only confirms deletion. An IDC-bound adult verifies the current password. A child with online data is deleted after the originally authorizing guardian re-authenticates.
  4. After confirmation, the app deletes identifiable server account data and clears the on-device profile.
Deleting an account does not cancel the StackyQ Lite Apple auto-renewable subscription. Cancel StackyQ Lite separately in Apple Account subscription settings before or after deletion. Account deletion remains immediately available.

Request by email

If you cannot open the app, email support@omniasst.com with the subject “StackyQ account deletion.” Never send your password. We normally process a verified request within 30 days.

What is deleted

Deletion covers nickname, age band, region, credentials, account links, guardian relationships, and attributable gameplay information. Limited or de-identified records required for legal obligations, security or financial auditing, fraud prevention, match fairness, or dispute resolution may be retained with restricted access.

What happens next

Deletion cannot be undone. Cross-device sync, rankings, season and team records cannot be recovered.